发布时间:2016-10-08新闻来源: 东广新闻
上海市民郑先生住在静安区胶州路565弄,六楼顶层,今年中秋节的持续降雨,让他们这个节日过得很不开心,因为漏水,家中一个房间的天花板涂层脱落了。
“它是水箱,正好在我小房间上面,有水渗漏下来一大片,水箱和疏通管道的地方,我是六楼,漏到我家里,我就打电话了,报修,他就说上面管的,但是家里不管的。这次又报修他不修了。 ”
负责小区管理的宝翔物业黄经理说,关于屋内天花板的维修问题,郑先生和物业有了分歧,才导致迟迟没有维修。
“这样吧,我再派一个人调查一下,看什么情况,因为室内居民要刷涂料什么我们不刷的,如果是我们造成的漏水我们来给他墙批一下,刷涂料我们不刷的。”
对于物业的回复,郑先生表示很难接受,由水箱漏水造成的屋内损失,他也不要求赔偿,只希望由物业进行免费维修。而且接下来几天上海有可能再有台风来袭,他也希望物业能对水箱进行检修,避免再次漏水。
“这是漏水漏到我家里损坏的,我家里每次损失你不给我修,这是说不过去的。而且我是装潢两次,两次都给他弄的一塌糊涂,你说我着急吧。”
相关法律专家认为,水箱作为小区的公共设施,物业具有维修和及时发现问题的责任,对于水箱漏水导致居民家中天花板涂层脱落,物业负有失察或是维修不及时的责任,应当为居民修复室内损坏的设施。最终经过双方协商,宝翔物业黄经理表示,愿意为郑先生室内受影响的部位进行免费维修,把天花板恢复原状。
影响到他的部分我们就帮他修复掉,老房子我们没法保证,但是只要报修了,我们马上会去修理。
官方微信
赛特官网